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Compra en secretosparatusalud.com

Comprar en secretosparatusalud.com no puede ser más fácil

Comprar en secretosparatusalud.com no puede ser más sencillo. Si puedes verlo en la web puedes comprarlo, así de fácil. Simplemente navega por las categorías de productos y cuando tengas claro que producto es el que quieres pincha en el botón comprar.

Cuando hayas seleccionado todos los productos que deseas ve a tu carro de la compra, pincha en "finalizar la compra" y sigue los pasos descritos para indicar la dirección de envío y la forma de pago.

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Alta en secretosparatusalud.com y mi cuenta

¿Necesito darme de alta?

Para navegar y comprar en secretosparatusalud no es necesario darse de alta. Aunque el alta se produce automáticamente cuando finalizas una compra. De esta forma puedes acceder luego al estado de tus pedidos.

¿Cómo puedo darme de alta en el newsletter?

En el pie de página de todas las páginas tienes un pequeño recuadro para darte de alta en el newsletter y recibir noticias, novedades y promociones de secretosparatusalud. Simplemente indica tu email y sigue los pasos indicados.

Mi cuenta

En la parte superior de la página tienes un enlace a "mis pedidos" donde puedes acceder a tus datos, darte de baja, cambiar direcciones o consultar el estado de tus pedidos.

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Productos

¿Podéis darme más información de un producto?

Procuramos publicar sólo la información más importante del producto. Si te resulta incompleta envíanos un correo o llamanos.

He visto un producto anunciado pero no lo encuentro en la web

Si no lo encuentras en la web mediante el buscador es porque no está disponible. Los productos dejan de ser visibles en la web en cuanto no están disponibles.

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Pagos

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para mis pedidos?

Tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria, paypal y contra rembolso.

Contra reembolso excepto Canarias, Ceuta y Melilla.

¿Qué monedas se pueden utilizar para pagar?

Actualmente sólo euros

¿Cuando se cargará un pago realizado con tarjeta?

Normalmente el cargo es inmediato, aunque dependiendo del tipo de tarjeta puede tardar hasta varios días

¿Es seguro pagar online?

Los pagos online son completamente seguros. Nosotros no almacenamos ni tratamos ningún dato bancario. A la hora de pagar la web te lleva a la pasarela de pago del banco y son ellos lo que procesan el pago de forma segura en sus servidores.

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Mi pedido

¿Cómo puedo saber el estado de mis pedidos?

Accediendo a mi cuenta. Cada vez que hay un cambio en el estado del pedido enviamos un correo avisando.

Ha habido un error con mi pedido

Si existe un error por nuestra parte, contacta con nosotros indicando el problema. En tal caso, nosotros asumiremos los costes de devolución del producto por completo.

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Información de envíos

“Nuestro objetivo es ofrecer un servicio ágil, rápido y cómodo con respecto al envío y la recepción de sus compras.

En Secretosparatusalud.com no hay pedido mínimo.

 
 
Península Ibérica: Entrega en 24 horas por mensajería urgente. Gastos de envío: 5,90.-€ hasta 2kg.
 
Portugal: Entrega en 24-48 horas por mensajería urgente.Gastos de envío: 5,90.-€ hasta 2Kg.
 
Islas Baleares
: Entrega entre 3 y 4 días mediante Correo certificado Gastos de envío: 5,90.-€ Hasta 1,5 kgs. (peso superior consultar).


Islas Canarias, Ceuta y Melilla: Entrega entre 4 y 7 días mediante Correo certificado. Gastos de envío: 5,90.-€ Hasta 1,5 kgs. (peso superior consultar).
Las tasas correrán por cuenta del cliente.

 
Si desea un envío distinto, consute su posiblidad con nosotros.

 
Gastos de envío gratuitos a partir de 59,00.-€ (Península y Portugal hasta 2Kg, Baleares, Canaias, Ceuta y Melilla hasta 1,5Kgs).

*No se tramitará ningún pedido contra reembolso si hay alguna devolución previa a no ser que se abonen los gastos de envio y devolución anteriores. En este caso solo se tramitarán pedidos pre pago.

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Devoluciones

¿Cómo devuelvo un producto?

Lo primero es ponerse en contacto con nosotro indicando el motivo por el que se desea devolver un producto. En caso de cumplir los requisitos para la devolución el departamento de atención al cliente le indicará la dirección de devolución y posibilidades de empresas de transporte para realizar dicha devolución. Una vez recibido el producto procederemos a la devolución del dinero. Los motivos por los que se aceptará una devolución son: daños sufridos en el transporte (los cuales deberán reflejarse por escrito en el albarán del transporte), errores por nuestra parte o defecto del producto, y los costes de envío de devolución corren por nuestra parte. Algunos productos NO adminten devolución, si no está seguro de querer el producto consulte con nosotros antes de efectuar la compra. Si deseara devolver su producto por otro artículo póngase en contacto con nosotros. En este tipo de casos los gastos correrían por parte del comprador.

He recibido un producto defectuoso

Contacta con el servicio de atención al cliente para que te indiquemos la forma de devolución del producto. Los costes de devolución corren a cargo de secretosparatusalud.com

He recibido un pedido incorrecto

Contacta con el servicio de atención al cliente para que te indiquemos la forma de devolución del producto. Los costes de devolución corren a cargo de secretosparatusalud.com

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Problemas técnicos

No puedo darme de alta en secretosparatusalud.com

Comprueba estás introduciendo correctamente todos los datos y que no estabas dado de alta previamente

No estoy recibiendo los correos electrónicos del newsletter ni ninguno de secretosparatusalud

A veces el correo aparece filtrado como correo basura. Asegúrate de que tu cliente de correo electrónico no detecta los correos que llegan desde info@secretosparatusalud.com como SPAM

Tengo problemas con el carro de la compra

No se suelen detectar problemas a la hora de ralizar pedidos. Pero si tienes algún error como que te desaparece algún producto del carro o se duplican puede deberse a que estás utilizando los botones de ir atrás y adelante del navegador en lugar de los botones del carro de la compra como el "Seguir comprando".

También es posible que las cookies del navegador puedan causar algún error en el proceso de compra, por lo que si persisten los problemas, trata de borrar las cookies y volver a realizar la compra.

No puedo ver los videos de los productos

Los videos de los productos funcionan con flash. Debes tener instalado flash y es muy recomendable tener Internet Eplorer 7 o superior o Firefox 3. No damos soporte a Internet Explorer 6, por lo que si tienes problemas con este navegador trata de actualizarte a un navegador más actual.

Otros problemas técnicos

Para cualquier otro problema técnico contacta con nostros y te ayudaremos.

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Acerca de secretosparatusalud.com

Acerca de nosotros

Secretosparatusalud.com ha surgido con el fin de ofrecer una alternativa a la preservación de nuestra salud, de un modo dinámico con productos exclusivos y novedosos de alta calidad y efectividad.

Nuestra prioridad es conseguir lo mejor, con un servicio competente, sin conformamos con las opiniones oficiales, sino que buscamos lo superior para nosotros mismos basándonos en más y mejor información y en una cosa que debe ser fundamental; nuestra intuición, y esa es la razón por la que cada día somos mas.

De esta manera les invitamos a unirse a nosotros en esta aventura en la que se ha convertido el decidirse por un producto hoy en día, y poder separar el grano de la paja, los productos que realmente funcionan, de los que no, y esta costosa labor la hemos realizado nosotros mismos para usted, pues antes de ofrecerles cualquier artículo, debemos estar convencidos, y para ello previamente ha sido testado en la practica (terapéutica) diaria  y con total honestidad de que realmente son efectivos, para un numero significativo de personas, pues el remedio “para todo y para todo el mundo” no suele ser real...siempre hay excepciones.

Confiamos conseguirlo con su ayuda, deseándoles lo mejor.


Política de devoluciones

Los motivos por los que se aceptara una devolución son:

- Daños sufridos en el transporte: ES MUY IMPORTANTE reflejarlo por escrito en el albarán del transporte. Para ello solicite al mensajero que espera a abrir el envío y revisarlo.

- Error nuestro.

- Defecto del producto.

En estos tres casos, los costes de envío de devolución correrán por nuestra parte.

- Cambio de artículo por otro en los 15 días posteriores a su compra, siempre y cuando esté en perfecto estado. (Todos los gastos de envío correrían por su cuenta).

Póngase en contacto con nosotros indicando el motivo por el que se desea devolver un producto. En caso de cumplir los requisitos para la devolución el departamento de atención al cliente le indicará la dirección de devolución y posibilidades de empresas de transporte para realizar dicha devolución. Una vez recibido el producto procederemos al reenvío del articulo deseado.
 
Algunos productos NO admiten devolución, si no está seguro de querer el producto consulte con nosotros antes de efectuar la compra.

Términos de uso y política de privacidad

Consulte la página de términos de uso y política de privacidad

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Contacta con secretosparatusalud.com

¿Puedo contactar por teléfono?

Por supuesto, en el 625 542 002. Horario de 10:00 a 14:00 y de 17.00 a 20.30h.

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Envíe un correo con su petición a info@secretosparatusalud.com y en el plazo máximo de 24 horas responderemos a sus dudas.

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